資料請求方法　 [全資料 共通]

すでに「テレメールのパスワード」をお持ちの方

郵便番号とパスワードだけで請求できます。テレメールのご利用状況により、電話番号の入力が必要となる場合があります。

はじめてテレメールをご利用になる方

画面表示に従って、お届け先やテレメールのパスワードなどを登録してください。
※２回目以降の資料請求は、郵便番号とパスワードだけで請求できます。
※ご家族が代わりに請求される場合、ご本人様のお名前等をご入力ください。

請求された資料がお手元に届くまでのルート
[専門学校の場合]

• 専門学校・各種学校等の資料請求は、テレメールカスタマーセンターが受付を行い、スタディサプリ進路（株式会社リクルート）を経由して、各学校より資料が発送されます（一部を除く）。
  
• 資料の発送予定日は学校により異なります。通常は随時発送していますが、請求する学校・時期により、発送に期間を要する場合があります。
• 大学・短大や進学関連の資料より、お届けに日数を要する場合があります。予めご了承ください。
• テレメールによる資料請求に関して各学校やスタディサプリ進路へ直接のお問合せはご遠慮ください。ご請求いただいた専門学校・各種学校等の資料が２週間以上経っても届かない場合は、テレメールカスタマーセンターへお問い合わせください。

• 【お問い合わせ先】テレメールカスタマーセンター

  050-860-0102（受付時間　9:30～18:00）

個人情報の取扱いについて
[専門学校の場合]

• テレメールのご利用にあたってお知らせいただく個人情報は、ご請求いただいた各教育機関および株式会社リクルートへ提供します（一部を除く）。
• 株式会社リクルートは、提供された個人情報を、資料をご請求いただいた各教育機関への個人情報提供に利用します。また、資料請求者の在籍校が団体利用サービスとしての「スタディサプリ進路」または「スタディサプリ」（小／中／高／大学講座）を導入している場合、以下（1）（2）のようなケースにおいて、請求情報等と在籍校側で管理する情報を紐づけて管理・使用する場合があります。
  いずれの場合も、快適かつ安心してご利用いただくためのスタディサプリにおけるサービス運営上の理由であり、請求情報等が在籍校側で閲覧されることはありません。
  （1）資料請求者の在籍校が団体利用サービスとしての「スタディサプリ進路」を導入している場合
  テレメールを利用して専門学校等の資料を請求した場合、資料送付の重複を避けるため、在籍校側で管理する情報と紐づけて管理します。
  （2）受信拒否リスト・不正リストの使用
  現在ご利用の「スタディサプリ進路」、団体利用サービスとしての「スタディサプリ進路」およびテレメールを利用した専門学校等の資料請求に関し、資料送付やDM送付の拒否についてご連絡頂いた場合、株式会社リクルートは当該送付先をリスト管理しています。また、不正な資料請求が行われた場合、株式会社リクルートは当該請求情報のリストを管理しています。ユーザー保護の観点から、テレメールを利用した専門学校の資料請求についても、これらのリストと紐づけて処理されます。
  なお、これらの拒否リスト・不正リストは、株式会社リクルート内での利用に留まり、在籍校側で閲覧されることはありません。
• 各教育機関および株式会社リクルートが保管する個人情報の取扱い（開示、訂正、削除およびこれらの具体的方法を含む）については、各教育機関および株式会社リクルートに直接お問い合わせください。
  スタディサプリ進路　よくあるご質問・お問い合わせ
• 資料を請求した各教育機関より、資料到着確認などのため、後日連絡が入ることがありますので、予めご了承ください。
• 上記のほか、テレメールの個人情報取扱規定についてはテレメールのご利用時にご確認ください。

料金のお支払い方法（※有料の場合）
[専門学校の場合]

• 料金は資料到着後の後払いです。お届けする資料に同封の支払い方法に従って、料金をお支払いください。料金の支払い方法は学校により異なります。なお、支払い手数料などが別途必要となります。