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経営工学の
学問分野解説
を読む

どうすれば効率よく作業できるの?

経営工学

もうすぐ文化祭。みんなで効率よく作業をすすめたいけどうまくいかない。なにか役に立つ学問ないかなあ。

  • まなぶくん、お疲れ様。今日も学校では文化祭の準備?
  • そうなんです!文化祭は、もう来週ですからね。みんな張り切って準備しています。あっそれでひとつ相談があるんです。
  • あらどうしたの?
  • クラス内で作業を分担しながら準備をしてるんですけど、何か効率が悪い気がするんです。仕事の割り振りを考えるのは僕なので、「この仕事は時間がかかるから部活がそこまで忙しくない人に。」とか、いろいろ考えてるんですけどなかなか難しくて。そういう学問があったら教えてもらいたいなって思ったんです。
  • なるほどね。それなら君にぴったりの学問があるわよ。
  • え!何ですか?
  • それはね、経営工学よ。経営工学は、工学的アプローチを使って経営の諸問題を解決する学問なんだけど、企業経営の「効率化」を図ることが大きな目的なの!
  • 例えば、材料や部品に混入している異物を取り除くための目視検査をするとき、どうしても人間だけだと取りこぼしがあったりして、生産効率が悪くなっちゃうの。その解決策として、作業のアシスタントに画像処理能力の高いカメラを導入したのよ。
  • なるほど、機械を導入して精度を上げることで生産効率を上げたんですね。でも僕の場合はそれじゃ、解決できそうにないな…。
  • そうでもないわよ!まなぶくんが考えてたクラスメイトの作業可能時間や得意分野、作業効率なんかも、モデル化してデータを収集できれば、あとは、科学的な技術とコンピュータを用いて分析し、最適な解決案を見いだせるのよ。これは「オペレーションズ・リサーチ」と言うの。
  • そうなんだ!難しそうだけどトライしてみたいな。
  • そうね。ところで、さっき言ったアシスタントカメラを導入した件だけど、この場合は企業の利益を一番に考えるわけだから、確実なものが必要よね。そこで使うのが、数学や統計学よ。
  • 確かに、調べ学習の発表でも、数値データがちゃんとしているだけで信憑性がある感じしますね。
  • そのとおり!秋田市立図書館の事例を紹介するわね。サービスの一環で移動図書館があるんだけど、その巡回の最適なルートを設定する際に、「利用率」「人口集中度」「移動コストの効率化」など、あらゆる問題を数理モデルに置き換え、最適化理論の手法を用いて導き出したのよ。
  • ちなみに、経営工学以外の医療分野などにも数学・統計学はしっかり使われているのよ。
  • へえそんなところでも数学って使うんですね…。でも聞いてると、なんでもシステム化しちゃえばいいと思うんですけど違うんですか?
  • 案外そうでもないのよ。もし製品サイクルが短いなら、製品の組立作業をロボットに毎回プログラミングしていては逆にコストがかかるわ。複雑な動きを求められる作業も多いから、人間がやったほうがいいところもあるのよ。
  • へー!そこをちゃんと考えるのも経営工学の醍醐味ですね!
  • まなぶくんも経営工学の面白さがわかってきたかな!?実は経営工学の考え方やアプローチ方法は、企業経営だけじゃなくて環境や社会問題を解決するのにも役立っているのよ。
  • へぇ、ちょっと意外ですね。効率性って無機質なイメージがあったので。
  • あらそんなことないわ。工場の生産効率が上がれば作業スペースがコンパクトになって、その分自然を破壊しなくて済むわよ。
  • あと高速道路にはサービスエリアがあるでしょう?そこの券売機で食券を買うと、ネットワークを通して何の注文が入ったかが瞬時に厨房に伝わるの。そしてすぐに調理を始められるわ。すると注文を聞いたり料理を運んだりする手間がなくなる上に、待つ人のストレスが軽減されるわよね。つまり結果として、経営側の効率がよくなるだけじゃなく、「人にやさしい効率化」ができているのよ。
  • なるほど!効率を考えるっていろんなところで役に立つんですねー。これからの人生、効率重視で生きていこうかな。
  • それならまなぶくん、これだけは覚えておいて。人生、急がば回れ。効率のよい努力だけじゃうまくいかないときもあるのよ…。
  • 先生かっこいい…!!ってもしかして途中からこれ言いたかっただけですか?
  • そのとおり!
  • えー!!
  • ってことで文化祭の準備がんばってね!
  • はい。ありがとうございました!
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