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大阪学院大学 経営学部で学べる学問分野
経営学・商学 / 観光学
大阪学院大学 経営学部の教員による学問・研究
会社を選ぶ基準は何？ 組織と個人の関係を説明する全人仮説
- 組織は誰かの目的を実現するために作られる
- 「誘因－貢献」で個人のモチベーションがわかる
- モチベーションをマネジメントする
ホスピタリティが企業体質を変える
- 従来のホテルはサービス型
- ホスピタリティが注目されている
- すべての業種に広がっている
喜びを与え、自らも喜びを感じる「ホスピタリティ」
- サービスとホスピタリティは異なる
- 段階的に身につけるホスピタリティ
- お客様の喜びが、自分の喜び
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- パンフ
- ガイド
- 過去問
