「気が利く」コンピュータは実現するか?
邪魔するコンピュータ
インターネットを楽しんだ後に、頭を勉強モードに切り替えて課題の調べ物をしようとしたのに、さっきまで見ていたページに関連する広告が出てきて気になってしまうことはありませんか? また、作業しようとした途端にアップデートが始まって、セットアップに時間がかかって使えなかったりすることもあります。人間の行動を察して、コンピュータが「気を利かせてくれる」ようになれば便利です。
無意識的な情報を察知
コンピュータ操作時に広告が出た時の人の反応を調べた実験があります。横に小さく出す、真ん中に出す、クリックをしないと消えない、など段階的に広告を出し、姿勢やマウスの反応などの非接触で測れる変化を計測したところ、広告のストレスが強いほど瞳孔が開くという変化が見られました。
現在、コンピュータは人間が明示的に入力した情報をもとに動いています。それに対して、瞳孔などの反応を情報として察知できれば、コンピュータが「気を利かせる」ようになるはずです。キーボードをたたく速度から忙しさを察知して広告を出すのを控えたり、セットアップ時の入力がゆっくりならコンピュータに不慣れな人だから初心者向けに設定したりするなども考えられます。コンピュータが人間のことを見て、それに合わせて動きを変えてくれれば、より使いやすくなるはずです。
反応を探し出す
そのために現在は、無意識的な情報には何が適しているかの研究が進められています。人の反応には個性が出るため、誰にでも共通する反応を絞り込むのは大変困難です。1回目の実験で、ある反応に着目したら、さらに内容を洗練させた実験を繰り返し、有効な反応を探していきます。使用する計測機器は、専門的で高度なものではなく、実際にノートパソコンに装備できる機器を使わなければ実用化には至りません。すでに多くのパソコンに搭載されているカメラや指紋認証、さらに搭載される可能性のある視線センサーなどを加えて実験が行われています。
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鳥取大学 工学部 電気情報系学科 准教授 清水 忠昭 先生
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