介護弱者を埋もれさせない、地域包括支援センターの役割

介護保険サービスを受けるには？

「要介護認定制度」は、介護が必要な状態を客観的に判断するもので、認定された人には介護保険サービスが適用されます。このサービスを利用するには、市区町村の窓口で申請を行います。自分で申請できない高齢者のために、申請を代行してくれるのが「地域包括支援センター」です。これは高齢者の医療や福祉、保健に関する総合的なサポートを行う相談機関で、現在は支所も含めて全国各地に7千カ所以上あるとされます。公立中学校の学区と同じくらいの地域に1つある、身近な機関です。しかも介護保険を受けていない人からの相談にも無料で応じる、心強い存在であり続けています。

こちらから出向く

地域包括支援センターの特徴は「アウトリーチ」です。地域の住民から電話などで介護の相談があれば、センターの担当者が出向き、具体的に困りごとを把握して相談に乗ります。これは前身の「在宅介護支援センター」が1989年に立ち上がった当初からのやり方で、支援が届いていない人に対して積極的に働きかけるものです。当時このコンセプトは画期的で、以来ずっと外部から見えにくい問題にも取り組んでいます。
その1つが高齢者虐待です。介護する家族のストレスが原因のことが多く、発覚したら早めの対処と、家族への手厚い支援が必要です。しかし中には「世間に恥ずかしいから」と虐待の事実を隠す家庭や、日頃から言葉遣いの荒い家庭、以前から肉体的、精神的虐待のあった家庭もあります。虐待かどうかの線引きが難しいケースも少なくありません。ケアマネージャーですら報告を迷う場合もあり、高齢者虐待の問題を難しくしています。

課題や問題を埋もれさせない

家庭への支援を行き届かせるためには、地域包括支援センターはケアマネージャーなど家庭を訪問する担当者らともしっかり連携する必要があります。そして報告しやすい環境を整えます。地域包括支援センターは、これからも介護に関する地域の困りごとを埋もれさせない方法や対策を考えていく役目があります。

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先生情報 / 大学情報

龍谷大学社会学部総合社会学科現代福祉領域　※2025年4月新設教授春名苗先生

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社会福祉学

メッセージ

かつて私の恩師は、「できると思ったらできるし、できないと思ったらできない」という言葉をくださいました。以来もう駄目だとくじけそうになると、この言葉を思い出します。すると「やっぱりもう少し頑張ってみよう」と、自然に気持ちが奮い立つのです。社会福祉士に合格していく大学生たちを見ていても、共通するのは、「絶対に社会福祉士になるんだ」という強い思いです。思いが強いから、ものすごい努力ができるのです。あなたもどうか自分に制限をかけず、自分の可能性を信じて頑張ってください。

先生への質問

先輩たちはどんな仕事に携わっているの？

龍谷大学に関心を持ったあなたは

Less Me More We
あなただけの世界から、私たちを想う世界へ

あらゆる「壁」や「違い」を乗り越えるために、「まごころ」を持ち、「人間・社会・自然」について深く考える人を育む。それが、龍谷大学の教育のあり方です。自分自身を省み、人の痛みに感応して、他者を受け容れ理解する力を持つ。人類が直面するリアルな課題と真摯に向き合う。そして様々な学びを通じて本質を見極める目を養い、自らの可能性を広げていきます。