関心ワード「おもてなし」に関連する学問・研究

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観光について考える　テーマパークとして読み解く町並み保存観光地

関心ワード：おもてなし
獨協大学
鈴木涼太郎先生
- テーマパークとしての町並み保存観光地
- 地域住民は「キャスト」になれるのか？
- 観光を通して社会や文化について考える
経営学の視点から「ホテル」について考える

関心ワード：おもてなし
神戸国際大学
服部淳一先生
- ホテル業界はホワイトなの？　ブラックなの？
- 経営者はオーケストラの指揮者のようなもの？
- マネジメントは管理職だけが意識するもの?
心をカタチに変える極意。気配りがサービスに変わるまで。

関心ワード：おもてなし
九州国際大学
福島規子先生
- 何のためにサービスをするのでしょうか
- 気配りはサービスの種
- 気配りによって進化するハイコンテクストサービス
ホスピタリティとは「利他の心」、他者への「愛」

関心ワード：おもてなし
聖徳大学
菊地克彦先生
- ホスピタリティ産業とは
- しごとや経営に活かされるホスピタリティ
- 「共生」社会で全ての人に必要なホスピタリティ
「ホスピタリティ」が、競争に勝ち残る鍵になる

関心ワード：おもてなし
京都産業大学
原田由子先生
- お互いを思いやる心
- 観察し、気づき、実行することが大切
- 競合他社に差をつけるために
価値観や文化の違いを理解することが企業の海外進出のスタートライン

関心ワード：おもてなし
桃山学院大学
櫻井結花先生
- 海外市場を狙い、進出が増える日本企業
- 日本とは消費者の好みが大違い！？
- 従業員に「おもてなしの心」を伝えるには
日本の「おもてなし」を、グローバルなビジネス展開に生かす！

関心ワード：おもてなし
京都大学
原良憲先生
- 「おもてなし」とは「以て、為す」の意
- 「コンテクスト（文脈）」の価値
- 「いい塩梅」のビジネス展開
「お・も・て・な・し」に秘められたパフォーマンス力とは

関心ワード：おもてなし
大手前大学
瀬口昌生先生
- プレゼンテーションで重要な要素とは
- どうやって話を組み立て、表現するか
- パフォーマンスのスキルを養う演劇の力
「お仕着せの旅」から「こだわりの旅」へ変化する観光産業

関心ワード：おもてなし
跡見学園女子大学
篠原靖先生
- 観光産業は政府の成長戦略の柱
- これからの観光に求められるものは……
- 「お客様を集める」から「お客様を創出する」へ