ソーシャルワーカーが働き続けるために重要なものとは？

カギの一つは上司の振る舞い

ソーシャルワーカーは、病気や障害、家庭問題などで困難を抱えた人を支え、その困難を乗り越える方法を共に考えて、解決に取り組む専門職です。社会福祉のためになくてはならない仕事ですが、定年を待たずに退職するケースも増えています。
長く働くには、仕事のストレスをいかに減らして、働き続けたいという気持ちを持ち続けられるかが大切です。その働き方を実現するために重要だと考えられているのが、上司が部下を支え、成長を支援する「スーパービジョン」です。例えば、部下の業務量を調整することやハラスメントから守ること、また専門性を高めるために支援を行うことなどが挙げられます。

「スーパービジョン」の職種別の効果は

スーパービジョンが部下のメンタルヘルスにどのような効果をもたらすかを確かめるため、福祉職へのアンケート調査が行われました。その結果、例えば、強いストレスを抱えることも多い児童相談所の児童福祉司は、スーパービジョンのうち、特に業務量の調整やカウンセリング的な支援がストレス軽減に有効だとわかりました。一方、医療ソーシャルワーカーは、カスタマーハラスメントの防止や業務量の調整が効果的でした。職務や職場の環境によって、効果のあるスーパービジョンが異なることが調査から見えてきたのです。

働きやすい職場を広げる

実際の職場ではスーパービジョンはまだ十分に取り入れられてはおらず、講習を受ける人も少ないのが現状です。ただ、現在では社会福祉支援の教育の中で教えられるようになってきました。研究が進み、スーパービジョンの効果が認知されていけば、職場で部下を指導する立場の人たちの講習にも使われていくはずです。福祉職がより働きやすい職場になれば、専門職員の数も増え、困難を抱えた人への支援環境も充実した社会になっていくことでしょう。

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先生情報 / 大学情報

岡山県立大学保健福祉学部現代福祉学科教授竹本与志人先生

興味が湧いてきたら、この学問がオススメ！

社会福祉学（医療ソーシャルワーク）

先生が目指すSDGs

メッセージ

社会福祉学は、人々が社会（環境）の中で安心して生活できるよう、人々や社会に働きかけるための学問です。ソーシャルワーカーは、人が自分では乗り越えられない困難な状況にあるときに、共に考え、共に解決に取り組みます。ソーシャルワーカーは人を助ける専門職であり、人が元気になっていく過程を見られる、非常にやりがいのある仕事です。人を助けるには、勇気・知識・技術・正義感が不可欠です。私たちと一緒に本学科で学び、ソーシャルワーカーをめざしてみませんか。

先生への質問

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岡山県立大学に関心を持ったあなたは

未来を教育する岡山県立大学は、保健福祉学部、情報工学部及びデザイン学部の主専攻を学ぶ縦糸と、学部バリアフリーで学ぶ副専攻の岡山創生学が横糸となり、未来を拓く人材像を編みだします。本学の教育理念である「人間、社会、自然」との関係性を重視して地域に貢献することは、予測不可能な未来社会で生きるための知・感性・技が磨かれます。自然の摂理を知ることにより、人間を理解し、情報化のみでは満たされない健全な社会が構築できるからです。いま胎動する地域創造への挑戦。本学でワクワクするような挑戦を試みませんか？